AIROU-JAPAN LLC
撮影業務キャンセルポリシー
AIROU-JAPAN合同会社では、撮影日程の確保、スタッフ・カメラマンの手配、機材準備、事前打ち合わせ等を円滑に行うため、正式申込後のキャンセルについて下記の通りキャンセルポリシーを定めております。
対象となる撮影業務
本ポリシーは、写真撮影、舞台撮影、発表会撮影、イベント撮影、学校行事撮影、企業撮影、その他AIROU-JAPAN合同会社が受託する撮影業務に適用されます。
※案件内容により、見積書・申込書・契約書に個別条件を記載する場合があります。その場合は、個別に定めた条件を優先いたします。
正式申込について
正式申込とは、見積内容に対して、メール、申込フォーム、LINE、書面、その他の方法により、お客様から発注意思が確認できた時点をいいます。
お問い合わせ・ご相談・お見積りの段階では、キャンセル料は発生いたしません。
キャンセル料
正式申込後のキャンセルにつきましては、撮影日の30日前よりキャンセル料の対象となります。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 正式申込前 | 無料 |
| 正式申込後〜撮影日の31日前まで | 無料 ※発生済み実費がある場合は別途ご負担いただきます |
| 撮影日の30日前〜15日前まで | 撮影費の30% |
| 撮影日の14日前〜8日前まで | 撮影費の50% |
| 撮影日の7日前〜前日まで | 撮影費の80% |
| 撮影当日・無断キャンセル | 撮影費の100% |
※撮影費とは、見積書・申込書・契約書等に記載された撮影基本料金をいいます。
発生済み実費について
正式申込後、撮影日の31日前までのキャンセルについてはキャンセル料は発生いたしません。ただし、すでに手配・発生している実費がある場合は、実費分をご負担いただきます。
実費の例
外注カメラマン手配費、交通費、宿泊費、駐車場代、機材手配費、会場対応費、その他撮影準備に伴い発生した費用
写真販売プランの場合
撮影費無料または低額の写真販売プランについても、日程確保および販売準備が発生するため、見積書または申込書に記載する基準撮影費をもとにキャンセル料を算定します。
延期・日程変更について
主催者様都合による延期・日程変更の場合、弊社スケジュールが合う限り、振替対応といたします。この場合、キャンセル料は発生いたしません。
ただし、すでに発生している外注費、交通費、宿泊費、機材手配費、その他手配済み実費については、ご負担いただく場合があります。
振替日程の調整が困難な場合、または撮影自体を中止される場合は、上記キャンセル規定を適用いたします。
天候・災害・不可抗力による対応
台風、地震、豪雨、交通機関の停止、会場都合、行政指示、その他やむを得ない事情により撮影実施が困難となった場合は、双方協議のうえ、延期・振替・中止等の対応を決定いたします。
振替対応が可能な場合は、可能な限り柔軟に対応いたします。
キャンセルのご連絡方法
キャンセルまたは延期をご希望の場合は、メール、電話、または事前に取り決めた連絡方法にて、できるだけ早めにご連絡ください。
- ご依頼者様名
- 撮影予定日
- 撮影内容
- キャンセルまたは延期の理由
- 延期希望の場合は、振替候補日
本キャンセルポリシーは、撮影日程の確保および安定した撮影品質を維持するために定めるものです。お客様のご事情に応じ、可能な限り柔軟に対応いたしますので、変更や延期の可能性がある場合はお早めにご相談ください。
AIROU-JAPAN合同会社
最終更新日：2026年7月8日